 |
      |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
| Ryzyko pozycjonowania |
|
| Pozycjonowanie jest jednym ze sposobów promocji w Internecie. W zależności od tego kto ma jaką wizję i jak się do tego podejdzie, może to być zarówno skuteczna jak i nieskuteczna forma reklamy. Wbrew potocznym opiniom (nawet samych firm zajmujących się pozycjonowaniem) w większości przypadkach jest to forma kosztowna, ale na dłuższą metę opłacalna. Właśnie długoterminowość jest jednym z najważniejszych czynników stanowiących o tym, że pozycjonowanie powinno być opłacalne. Żadna inna forma sieciowej reklamy nie jest bowiem w stanie przynieść porównywalnych rezultatów. Weźmy na przykład reklamę wysyłkową, czyli przesyłanie oferty drogą elektroniczną (E-mail). Nawet jeśli taki reklamowy E-mail dojdzie do kilku milionów ludzi, tylko niewielka część z nich będzie akurat zainteresowana naszym produktem lub usługą. Jaka to może być część? Z reguły od 0.01% do 10% - w zależności od tego jak dobrze wyselekcjonowana i zbadana jest grupa docelowych konsumentów. Tak więc co najmniej 90% osób, które otrzymają naszą ofertę od razu naciśnie przycisk 'Kasuj' gdy otworzy wiadomość (nie wspominając o tym, że taka masowa wysyłka zostanie zapewne potraktowana jako spam, co może przynieść dodatkowe kłopoty). Podobnie ma się rzecz z reklamą radiową czy telewizyjną, które przynoszą pozytywne efekty tylko do kilkudziesięciu godzin po czasie emisji (ponieważ nikt nie jest w stanie zapamiętać naszej reklamy przez dłuższy okres czasu). Oczywiście, istnieje wiele różnych firm oraz wiele różnych podejść do pozycjonowania i E-marketingu. Niestety, zauważalny procent spośród nich stosuje niedozwolone techniki pozycjonowania, to znaczy nie przestrzega reguł i zasad wyznaczonych przez wyszukiwarki internetowe. Czy stosowanie takich technik jest do końca zabronione? Oczywiście nie, ale balansując na granicy dozwolonych i zakazanych technik taka firma naraża klienta na niepowetowane straty w postaci zabanowania strony (usunięcia całej domeny lub poszczególnych stron z indeksu wyszukiwania). Tylko od klienta powinno zależeć czy decyduje się on/a na takie ryzykowne posunięcia, ale do tego - niestety - bardzo rzadko dochodzi w tym sensie, że klient nie jest nawet powiadamiany o tym, iż jego pozycjonowana strona zostaje właśnie poddawana 'nielegalnym testom', spośród których prawdopodobieństwo 'wygranej' nie jest większe niż 50%. A i tak taka 'wygrana' (czyli uzyskanie wysokiego miejsca w wyszukiwarce) jest z reguły krótkotrwała, bowiem wystarczy grupa niezadowolonych z rezultatów wyszukiwania klientów, którzy zaraportują to osobom odpowiedzialnym za wyniki wyszukiwania danej wyszukiwarki - a stąd droga do zabanowania nie jest już daleka. Czasami jednak wydaje się, że pozycjonowany rynek jest tak bardzo konkurencyjny, że żadne inne 'dozwolone' techniki nie są w stanie przynieść zadawalających rezultatów tym bardziej, że sama konkurencja używa niedozwolonych technik i ma się dobrze. W takich sytuacjach należy poinformować klienta o tym, że pozycjonowanie jego/jej strony zabierze o wiele więcej czasu niż w przypadku mniej konkurencyjnych stron albo zrezygnować z pozycjonowania. Chyba, że dana firma absolutnie 'wierzy' w swoje naciągane metody i może je z pełnym przekonaniem polecić klientowi. Jednak w tym drugim przypadku znowu pozostaje kwestia odpowiedzialności za poczynione kroki: co się stanie, jeżeli na stronę faktycznie zostanie nałożona kara w wyniku spamowania? Czy firma powinna być brana do odpowiedzialności karnej, czy też straty zostaną wliczone w 'ryzyko usługi'? Na te pytania trudno jednoznacznie odpowiedzieć, dlatego ważne wydaje się przygotowanie odpowiedzniej umowy przed przystąpieniem do pozycjonowania. Biorąc pod uwagę powyższe stwierdzenia można dojść do wniosku, że pozycjonowanie stron w Internecie może być ryzykownym (dla klienta oczywiście) zajęciem. Nie jest tak wtedy, gdy klient wybierze firmę stosującą takie techniki, które danemu klientowi odpowiadają. Najlepiej, jeżeli firma zobrazuje klientowi jakich technik używa po to, by zrozumiał on/a czy opisane ryzyko jej/jego dotyczy. Bardziej technicznie zaawansowani klienci mogą sami sprawdzić techniki pozycjonowania danej firmy przez dokładne zanalizowanie jej strony internetowej (najlepiej w edytorze HTML), stron które linkują się do ich strony, oraz stron do których ich strona się linkuje. Ważne jest także poproszenie o niezależne referencje od byłych klientów (zarówno przez pocztę elektroniczną jak i przez telefon), co może przybliżyć obiektywną ocenę danej firmy. Pozostali potencjalni klienci muszą się zadowolić zapewnieniami wziętymi z danej strony oraz swoją intuicją zaczerpniętą z korespondencji z firmą mającą wykonać pozycjonowanie. WSKAZÓWKA: Jeżeli firma zapewnia, że bez problemu jest w stanie umieścić stronę targetującą konkurencyjny rynek na najwyższych pozycjach w ciągu miesiąca lub krócej, nie jest to dobry sygnał, gdyż obecnie faktyczne efekty pozycjonowania mogą być widoczne dopiero po upływie co najmniej jednego miesiąca. |
|
Powyższy artykuł jest własnością Tomasz.com i nie może być nigdzie indziej publikowany bez uprzedniej zgody autora (info@tomasz.com). Linkowanie się do artykułu nie wymaga zgody autora. |
|
|
| Tomasz.com Pozycjonowanie stron internetowych Biegły w j. angielskim i polskim Fax: (801) 515-9218 Archiwum Copyright (C) Tomasz.com All Rights Reserved. |
|
 |
|
Tomasz.com: Archiwum na temat Pozycjonowania, E-Promocji oraz E-Marketingu